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格力空调出风口滴水 商家:不是质量和安装问题

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  买了“格力”空调,常常出现这状况,没法好好睡觉。经销商:和新房有关????

  杭州的杜先生说,今年夏天,他们住进了新家,因为空调的事情,住得很不舒服。

  格力空调出风口滴水,经销商无法解决

  杜先生的新家在旭辉府小区,今年6月刚装修好,用的是格力中央空调,3月份在古墩路上的嘉里环境设备有限公司买的,总价两万七。杜先生说,从8月份住进来开始, 空调就经常会往下滴水。

  杜先生:“就是出风口 (滴得多不多呢?) 多的多的,坐到沙发上面,都滴到头上,晚上半夜睡着觉,滴到脚上,会醒的呀。“

  最近天气转凉,空调已经不开了,杜先生之前拍了照片,空调出风口的位置,积了很多水珠。 他说开过主卧和客厅的空调,都存在这种情况。后来,他把问题反映给了经销商。

  商家:空气湿度大引起,可以把材料换成实木

  嘉里环境设备有限公司的吴总说,他们和厂家已经派人上门看过好几次了,出风口滴水不是空调质量和安装问题,可能是因为房子在二楼,而且离运河不远,里面湿气大,空调的冷空气遇上外面的热空气,才导致凝结了这么多水汽。

  另外根据经验,新房出现这种情况的概率比较大,一般是用一段时间之后就会好了。不过,吴总还是提出了一个解决方案。

  决定等明年再看看,如还有问题再协商

  杜先生:“木头我接受,可以的,但是就是说,到明年了,会不会还是这样,有这么多水还滴呢,到时候还这么滴,我怎么办?”

  经过沟通,杜先生决定等到明年夏天,看看空调还会不会滴水,到时候根据具体情况再来找嘉里公司。